Помните: своевременное обновление оборудования — важнейшая составляющая эффективного бизнеса в сфере фитнеса.
Анализ соответствия оборудования вашей целевой аудитории
Оптимально функционирующий фитнес-клуб держится на соотношении между желаниями и интересами ваших целевых посетителей с набором оборудования и предложений, доступными в клубе.
Чтобы оценить уровень соответствия, можно воспользоваться следующей простой таблицей:
- В столбцах добавьте 3-5 характерных групп вашей целевой аудитории (напр. студенты-новички, активные люди в возрасте, тяжелоатлеты, кроссфитеры и др.);
- В строках укажите наименования зон вашего зала (напр. силовая грузоблочная, силовая на свободных весах, кардио, зона групповых тренировок, единоборств, кроссфит и пр.);
- Оцените по 10-бальной шкале интерес каждой группы целевой аудитории к каждой зоне зала (для объективной оценки лучше сделать опрос посетителей).
Более того, полученные результаты позволят предупредить ряд возможных рисков:
- Создание очередей при занятиях (решение проблемы — приобретение достаточного количества нужных тренажеров или расширение соответствующей зоны);
- Страх новичков перед незнакомым оборудованием (решение проблемы — обучающий инструктаж);
- Нехватка свободных весов (решение проблемы — дополнить количество комплектов блинов, гантелей, штанг и пр.).
Качество превыше всего
Вложения в надежное оборудование: хорошо сделанное, беспроблемное в уходе и техобслуживании — гарантированно окупятся. Безотказные в работе тренажеры, сохраняющиеся в безупречном состоянии, значительно повысят лояльность ваших клиентов.
В зале, где оборудование содержится в идеальном порядке, комфортно и клиентам, и тренерам. Это доказывают специальные исследования. В ходе одного из них выяснилось: в клубах с надежным фитнес-оснащением клиенты задерживаются примерно на 90 дней дольше.
Групповой тренинг и выбор оборудования
Персональный тренер не всем по карману. Выход из ситуации — групповые тренировки. Внедрение и расширение сетки таких занятий позволит предотвратить переход членов клуба в другие фитнес-заведения. Однако эффективность групповых тренингов напрямую зависит от укомплектованности тренажерного зала и зала групповых программ специальным оборудованием. Дополнение индивидуальных занятий групповыми повышает эффективность тренировок в 3 раза.
Компания СпортРес рекомендует обязательно обеспечить фитнес-центр комплексом универсальных тренажеров и инвентаря, рассчитанным на упражнения в группе. Речь идет о средствах для тренировки скорости, ловкости, баланса, миофасциального саморасслабления, йоги и пилатеса, аэробных занятий, Les Mills и пр. группового тренинга.
Обучение новым навыкам
Чтобы приобретенное оборудование стало реальным активом, оно должно быть освоено клиентами и тренерами. Это первоочередная задача управляющего клубом. Если посетители не сумеют воспользоваться новыми тренажерами, можно считать потраченные деньги выброшенными на ветер.Хотите получить отдачу от инвестиций? Постарайтесь сделать так, чтобы ваши новшества быстрее стали доступными и понятными для посетителей.
Ставка на технологичность
Технологии совершили революцию во всех сферах жизни, в том числе в фитнес-индустрии. Сегодня распространение мобильных гаджетов с ПО сделало доступными такие фитнес-услуги, как удаленные экспертные рекомендации или онлайн-отчет о личных показателях. Подобные новшества кардинально изменят ваш фитнес-клуб. Им под силу превратить обычную беговую дорожку в «умный» гаджет, который не только считывает пульс атлета и корректирует наклон тренажера, но и на основе личных данных составляет персонализированную программу разминки или тренировки.
Технологии помогают тренирующимся достигать лучших результатов, а фитнес-клубам — удерживать посетителей.
Хотите сохранить своих клиентов? Инвестируйте в «интеллектуальное» оборудование, способное:
- Собирать информацию, выявляющую предпочтения потребителя, интенсивность использования им различных зон и оборудования;
- Устанавливать взаимоотношения с человеком и даже вносить игровые моменты в тренировочный процесс, делая его более интересным, мотивирующим и сложным;
- Увеличивать прибыльность вашего предприятия за счет добавления к членским взносам платы за применение технологий.