Во время карантина многие клубы внедрили онлайн-тренировки, и клиенты сохраняют к ним интерес даже после отмены ограничений. Фитнес-сети, которые еще не успели перейти в рунет, также пробуют развивать этот новый канал продаж услуг.
Некоторые крупные сети развернули активную деятельность в онлайне еще в марте 2020-го, когда проблемы у отрасли только начинались. Например, сеть клубов World Class стала проводить тренировки через соцсети ютуб и инстаграм.
Клиенты клубов могли принимать удаленное участие в тренировках, и до сих пор миллионы людей в нашей стране и за рубежом используют эту возможность для поддержания своей спортивной формы.
В самой сети даже немного удивились тому, насколько онлайн-формат оказался востребован в России и соседних странах. Карантин выявил стремление клиентов заниматься в удобных домашних условиях через интернет.
Digital-услуги
Монетизация онлайн-тренировок происходит за счет рекламы, однако в будущем вполне реально собирать деньги с клиентов, которым такой формат действительно необходим.
Тренировки через интернет могут стать индивидуальными — с персональным тренером, который консультирует через сеть. Можно будет ввести тренировки по платной подписке.
В настоящее время у многих клубов появился пул клиентов, которые платят за удаленные тренировки с персональным тренером. Пока это всего 2-3% от общего числа клиентов.
В России развитием онлайн-тренировок активно занимаются следующие сети:
- World Class;
- «ОранжФитнес»;
- «СитиФитнес».
Основные проблемы у сетей такие:
- С монетизацией услуг;
- Повышением качества контента;
- Обеспечением авторских прав клуба.
Тренды 2021 года
Все, кто занимаются удаленными тренировками, уверены, что это направление станет трендом 2021 года.
Что касается монетизации, то есть два подходящих варианта:
- Реклама;
- Спонсорство производителей одежды, обуви, спортпита;
- Подписки;
- Оплата за просмотры.
Не все участники фитнес-индустрии уверены, что онлайн-тренировки удастся монетизировать. И действительно: отдельные блогеры могут получать от подписок на 50 рублей в месяц неплохие деньги, но даже для одного небольшого клуба это будет мизерная сумма.
Проблема очевидна: в Рунете все очень дешево, а деньги зарабатываются за счет массовости и миллионов подписчиков. Сложно сравнить оборот фитнес-сети в интернете с доходом блогера (а ведь клуб, по сути, будет в сети «коллективным» блогером).
Онлайн отлично подходит для удержания клиентов, но в ближайшие несколько лет там вряд ли можно будет зарабатывать. Если набрать миллион подписчиков — можно рассчитывать на хорошие деньги, но где взять эти миллионы!
Только временная мера
Многие владельцы и менеджеры клубов честно заявляют, что выход в онлайн для них был вынужденной временной мерой на время карантина. Так, сети клубов «Территория фитнеса» и World Gym открыли бесплатный онлайн-сервис для клиентов, но развиваться в этом направлении не собираются.
В «Форвард-Фитнесе» вообще указывают на простой факт: за время карантина клиенты успели охладеть к онлайн-тренировкам. К третьему месяцу существенно упали просмотры видео с тренировками. Осталось небольшое число клиентов, которые все еще занимаются с персональными тренерами «по скайпу».
Бум онлайн-тренировок стоит ожидать, если вторая волна коронавируса все же достигнет России. Однако недавно Собянин заявил, что эпидемия идет на спад.
Фитнес-индустрия слишком велика, чтобы реально зарабатывать на монетизации контента и онлайна. Это действительно нетривиальная и творческая задача: в рунете миллионы блогеров, но только единицы зарабатывают приличные деньги.
Монетизация онлайна едва ли когда-нибудь достигнет даже 2-3% от выручки клуба.
Выход из карантина
Выход из самоизоляции для индустрии не будет простым. Первая рабочая неделя принесла клубам столицы падение продаж вдвое. Причем даже то, что осталось, приходится в основном на продление старых членств, а на новые покупки — всего 1/3.
До карантина на новые членства приходилось более 40% продаж, а в эконом-классе — на все 60-65%.
Продажи падают из-за кризиса, снижения покупательской способности, низкого сезона, которым традиционно является летний период для клубов.
Многие владельцы фитнес-клубов отмечают, что за 27 лет существования индустрии таких кризисов не бывало. Закрывались отдельные клубы, были ремонты и реконструкции, но никогда не отваливались целые сети.
С другой стороны, сейчас наступило время для инвестиций: большие игроки испытывают трудности — и это хороший шанс для передела рынка.
