sportres.ru
Поставщик профессионального спортивного оборудования
Оснащение фитнес-центров «под ключ»
Москва
+7 (495) 104-32-23
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
0
Каталог
  • Комплекты оборудования
    Комплекты оборудования
    • Комплект на 50 м²
    • Комплект на 100 м²
    • Комплект на 150 м²
    • Комплект на 200 м²
    • Комплект на 300 м²
    • Комплект на 400 м²
    • Комплект на 500 м²
  • Кардиотренажеры
    Кардиотренажеры
    • Беговые дорожки
    • Эллиптические тренажеры
    • Велотренажеры
    • Гребные тренажеры
    • Канатные тренажеры
    • Степперы и климберы
    • Сайклы и спин-байки
    • Лыжные тренажеры
  • Силовые тренажеры
    Силовые тренажеры
    • Грузоблочные тренажеры
    • Тренажеры со свободным весом
    • Кроссоверы, блочные рамки и ДРТ
    • Мультистанции и силовые комплексы
    • Силовые рамы и стойки
    • Турники и стойки пресс-брусья
    • Машины Смита
    • Опции и дополнения
  • Силовые скамьи
    Силовые скамьи
    • Универсальные скамьи
    • Олимпийские скамьи для жима
    • Скамьи для пресса
    • Гиперэкстензии
    • Скамьи Скотта
  • Свободные веса
    Свободные веса
    • Гантели и гантельные ряды
    • Диски
    • Грифы
    • Штанги
    • Гири
    • Инвентарь для тяжелой атлетики
    • Помосты и плинты
    • Замки и крепления
    • Подставки для хранения
  • Фитнес и групповые программы
    Фитнес и групповые программы
    • Балансировочные платформы и босу
    • Гимнастические мячи и фитболы
    • Коврики для аэробики и йоги
    • Степ-платформы
    • Бодипампы
    • Гантели для аэробики
    • Массажные роллы и мячи
    • Прочий инвентарь
    • Бодипампы и штанги для аэробики
    • Шведские стенки
    • Бодибары и гимнастические палки
    • Утяжелители
    • Инвентарь для йоги, пилатеса и гимнастики
    • Медболы, волболлы, слэмболы
    • Эспандеры
    • Подставки для инвентаря
    • Ещё
  • Кроссфит и функциональный тренинг
    Кроссфит и функциональный тренинг
    • Рамы для кроссфит
    • Станции для функционального тренинга
    • Тренажеры для кроссфит
    • Свободные веса для кроссфит
    • Инвентарь для кроссфит и функционального тренинга
  • Пилатес
    Пилатес
    • Реформеры и столы
    • Стулья и бочки
    • Корректоры и боксы
    • Комплектующие
    • Функциональные тренажеры
    • Скамьи и стойки
    • Свободные веса
  • Растяжка и МФР
    Растяжка и МФР
    • Стрейч-системы и рамы
    • Тренажеры для растяжки
    • Инверсионные столы
  • Тренажеры для реабилитации
    Тренажеры для реабилитации
    • Беговые дорожки для реабилитации
    • Кинезио тренажеры и МТБ
    • Эргометры для реабилитации
  • Универсальные тренажеры
    Универсальные тренажеры
  • Спортивные напольные покрытия
    Спортивные напольные покрытия
    • Искусственный газон
    • Модульные спортивные покрытия
    • Рулонное спортивное покрытие
Услуги
  • Сервис и обслуживание
    • Доставка и монтаж
    • Гарантийная поддержка
    • Сервисное обслуживание
  • Фитнес-консалтинг
  • Лизинг оборудования
  • Индивидуализация и брендирование
  • Trade-In
  • Оптовые поставки
  • Госзаказчикам
Бренды
  • Aerofit
    Aerofit
  • Impulse
    Impulse
  • Matrix
    Matrix
  • Panatta
    Panatta
  • True Fitness
    True Fitness
  • DHZ Fitness
    DHZ Fitness
  • Spirit Fitness
    Spirit Fitness
  • Hasttings
    Hasttings
  • Fitex
    Fitex
  • Vision
    Vision
  • Bronze Gym
    Bronze Gym
  • Smith Strength
    Smith Strength
  • CardioPower PRO
    CardioPower PRO
  • Body-Solid
    Body-Solid
  • Circle Fitness
    Circle Fitness
  • Inotec
    Inotec
  • Freemotion
    Freemotion
  • Ziva
    Ziva
  • Sports Art
    Sports Art
  • Octane Fitness
    Octane Fitness
  • Concept2
    Concept2
  • Assault Fitness
    Assault Fitness
  • First Degree Fitness
    First Degree Fitness
  • Svensson Industrial
    Svensson Industrial
  • Nautilus
    Nautilus
  • Star Trac
    Star Trac
  • Ultra Gym
    Ultra Gym
  • V-Sport
    V-Sport
Оснащение «под ключ»
  • Тренажерные залы и фитнес-клубы
  • Домашние спортзалы
  • Гостиничные спортзалы
Акции
Проекты
  • Фитнес-клубы
  • Корпоративные спортзалы
  • Спортзалы в отелях
  • Реабилитационные центры
  • Домашние спортзалы
  • Муниципальные спорткомплексы
О нас
  • О компании
  • Статьи
  • Команда
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Отзывы
  • Вопрос – ответ
  • Акции
Контакты
    sportres.ru
    0
    • Москва
      • Назад
      • Города
      • Москва
      • Санкт-Петербург
      • Новосибирск
      • Екатеринбург
      • Нижний Новгород
      • Казань
      • Челябинск
      • Омск
      • Самара
      • Ростов-на-Дону
      • Уфа
      • Красноярск
      • Воронеж
      • Пермь
      • Волгоград
      • Краснодар
      • Саратов
      • Тюмень
      • Тольятти
      • Ижевск
      • Барнаул
      • Ульяновск
      • Иркутск
      • Хабаровск
      • Ярославль
      • Магнитогорск
    • Мой кабинет
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Комплекты оборудования
        • Назад
        • Комплекты оборудования
        • Комплект на 50 м²
        • Комплект на 100 м²
        • Комплект на 150 м²
        • Комплект на 200 м²
        • Комплект на 300 м²
        • Комплект на 400 м²
        • Комплект на 500 м²
      • Кардиотренажеры
        • Назад
        • Кардиотренажеры
        • Беговые дорожки
        • Эллиптические тренажеры
        • Велотренажеры
        • Гребные тренажеры
        • Канатные тренажеры
        • Степперы и климберы
        • Сайклы и спин-байки
        • Лыжные тренажеры
      • Силовые тренажеры
        • Назад
        • Силовые тренажеры
        • Грузоблочные тренажеры
        • Тренажеры со свободным весом
        • Кроссоверы, блочные рамки и ДРТ
        • Мультистанции и силовые комплексы
        • Силовые рамы и стойки
        • Турники и стойки пресс-брусья
        • Машины Смита
        • Опции и дополнения
      • Силовые скамьи
        • Назад
        • Силовые скамьи
        • Универсальные скамьи
        • Олимпийские скамьи для жима
        • Скамьи для пресса
        • Гиперэкстензии
        • Скамьи Скотта
      • Свободные веса
        • Назад
        • Свободные веса
        • Гантели и гантельные ряды
        • Диски
        • Грифы
        • Штанги
        • Гири
        • Инвентарь для тяжелой атлетики
        • Помосты и плинты
        • Замки и крепления
        • Подставки для хранения
      • Фитнес и групповые программы
        • Назад
        • Фитнес и групповые программы
        • Балансировочные платформы и босу
        • Гимнастические мячи и фитболы
        • Коврики для аэробики и йоги
        • Степ-платформы
        • Бодипампы
        • Гантели для аэробики
        • Массажные роллы и мячи
        • Прочий инвентарь
        • Бодипампы и штанги для аэробики
        • Шведские стенки
        • Бодибары и гимнастические палки
        • Утяжелители
        • Инвентарь для йоги, пилатеса и гимнастики
        • Медболы, волболлы, слэмболы
        • Эспандеры
        • Подставки для инвентаря
      • Кроссфит и функциональный тренинг
        • Назад
        • Кроссфит и функциональный тренинг
        • Рамы для кроссфит
          • Назад
          • Рамы для кроссфит
          • Составные элементы и комплектующие
        • Станции для функционального тренинга
          • Назад
          • Станции для функционального тренинга
          • Составные элементы и комплектующие
        • Тренажеры для кроссфит
          • Назад
          • Тренажеры для кроссфит
          • Беговые дорожки для кроссфит
          • Аэробайки
          • Гребные тренажеры для кроссфит
          • Пневматические тренажеры
          • Силовые сани
          • Скамьи GHD
          • Эргометры
        • Свободные веса для кроссфит
          • Назад
          • Свободные веса для кроссфит
          • Гантели для кроссфит
          • Гири для кроссфит
          • Грифы для кроссфит
          • Бамперные диски
          • Стойки и стеллажи
        • Инвентарь для кроссфит и функционального тренинга
          • Назад
          • Инвентарь для кроссфит и функционального тренинга
          • TRX
          • Канаты
          • Кольца гимнастические
          • Медболы, волболлы, слэмболы
          • Отягощения и утяжелители
          • Плиобоксы и тумбы
          • Скакалки
          • Упоры для отжимания
      • Пилатес
        • Назад
        • Пилатес
        • Реформеры и столы
        • Стулья и бочки
        • Корректоры и боксы
        • Комплектующие
        • Функциональные тренажеры
        • Скамьи и стойки
        • Свободные веса
      • Растяжка и МФР
        • Назад
        • Растяжка и МФР
        • Стрейч-системы и рамы
        • Тренажеры для растяжки
        • Инверсионные столы
      • Тренажеры для реабилитации
        • Назад
        • Тренажеры для реабилитации
        • Беговые дорожки для реабилитации
        • Кинезио тренажеры и МТБ
        • Эргометры для реабилитации
      • Универсальные тренажеры
      • Спортивные напольные покрытия
        • Назад
        • Спортивные напольные покрытия
        • Искусственный газон
        • Модульные спортивные покрытия
        • Рулонное спортивное покрытие
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Оснащение «под ключ»
        • Назад
        • Оснащение «под ключ»
        • Тренажерные залы и фитнес-клубы
        • Домашние спортзалы
        • Гостиничные спортзалы
      • Сервис и обслуживание
        • Назад
        • Сервис и обслуживание
        • Доставка и монтаж
        • Гарантийная поддержка
        • Сервисное обслуживание
      • Оснащение «под ключ»
      • Фитнес-консалтинг
      • Лизинг оборудования
      • Индивидуализация и брендирование
      • Trade-In
      • Оптовые поставки
      • Госзаказчикам
    • Бренды
      • Назад
      • Бренды
      • Aerofit
      • Impulse
      • Matrix
      • Panatta
      • True Fitness
      • DHZ Fitness
      • Spirit Fitness
      • Hasttings
      • Fitex
      • Vision
      • Bronze Gym
      • Smith Strength
      • CardioPower PRO
      • Body-Solid
      • Circle Fitness
      • Inotec
      • Freemotion
      • Ziva
      • Sports Art
      • Octane Fitness
      • Concept2
      • Assault Fitness
      • First Degree Fitness
      • Svensson Industrial
      • Nautilus
      • Star Trac
      • Ultra Gym
      • V-Sport
    • Оснащение «под ключ»
    • Акции
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Фитнес-клубы
      • Корпоративные спортзалы
      • Спортзалы в отелях
      • Реабилитационные центры
      • Домашние спортзалы
      • Муниципальные спорткомплексы
    • О нас
      • Назад
      • О нас
      • О компании
      • Статьи
      • Команда
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Отзывы
      • Вопрос – ответ
      • Акции
    • Контакты
    • Корзина0
    адрес в Москве
    sportres.ru
    Каталог
    • Комплекты оборудования
      Комплекты оборудования
      • Комплект на 50 м²
      • Комплект на 100 м²
      • Комплект на 150 м²
      • Комплект на 200 м²
      • Комплект на 300 м²
      • Комплект на 400 м²
      • Комплект на 500 м²
    • Кардиотренажеры
      Кардиотренажеры
      • Беговые дорожки
      • Эллиптические тренажеры
      • Велотренажеры
      • Гребные тренажеры
      • Канатные тренажеры
      • Степперы и климберы
      • Сайклы и спин-байки
      • Лыжные тренажеры
    • Силовые тренажеры
      Силовые тренажеры
      • Грузоблочные тренажеры
      • Тренажеры со свободным весом
      • Кроссоверы, блочные рамки и ДРТ
      • Мультистанции и силовые комплексы
      • Силовые рамы и стойки
      • Турники и стойки пресс-брусья
      • Машины Смита
      • Опции и дополнения
    • Силовые скамьи
      Силовые скамьи
      • Универсальные скамьи
      • Олимпийские скамьи для жима
      • Скамьи для пресса
      • Гиперэкстензии
      • Скамьи Скотта
    • Свободные веса
      Свободные веса
      • Гантели и гантельные ряды
      • Диски
      • Грифы
      • Штанги
      • Гири
      • Инвентарь для тяжелой атлетики
      • Помосты и плинты
      • Замки и крепления
      • Подставки для хранения
    • Фитнес и групповые программы
      Фитнес и групповые программы
      • Балансировочные платформы и босу
      • Гимнастические мячи и фитболы
      • Коврики для аэробики и йоги
      • Степ-платформы
      • Бодипампы
      • Гантели для аэробики
      • Массажные роллы и мячи
      • Прочий инвентарь
      • Бодипампы и штанги для аэробики
      • Шведские стенки
      • Бодибары и гимнастические палки
      • Утяжелители
      • Инвентарь для йоги, пилатеса и гимнастики
      • Медболы, волболлы, слэмболы
      • Эспандеры
      • Подставки для инвентаря
      • Ещё
    • Кроссфит и функциональный тренинг
      Кроссфит и функциональный тренинг
      • Рамы для кроссфит
      • Станции для функционального тренинга
      • Тренажеры для кроссфит
      • Свободные веса для кроссфит
      • Инвентарь для кроссфит и функционального тренинга
    • Пилатес
      Пилатес
      • Реформеры и столы
      • Стулья и бочки
      • Корректоры и боксы
      • Комплектующие
      • Функциональные тренажеры
      • Скамьи и стойки
      • Свободные веса
    • Растяжка и МФР
      Растяжка и МФР
      • Стрейч-системы и рамы
      • Тренажеры для растяжки
      • Инверсионные столы
    • Тренажеры для реабилитации
      Тренажеры для реабилитации
      • Беговые дорожки для реабилитации
      • Кинезио тренажеры и МТБ
      • Эргометры для реабилитации
    • Универсальные тренажеры
      Универсальные тренажеры
    • Спортивные напольные покрытия
      Спортивные напольные покрытия
      • Искусственный газон
      • Модульные спортивные покрытия
      • Рулонное спортивное покрытие
    Услуги
    • Сервис и обслуживание
      • Доставка и монтаж
      • Гарантийная поддержка
      • Сервисное обслуживание
    • Фитнес-консалтинг
    • Лизинг оборудования
    • Индивидуализация и брендирование
    • Trade-In
    • Оптовые поставки
    • Госзаказчикам
    Бренды
    • Aerofit
      Aerofit
    • Impulse
      Impulse
    • Matrix
      Matrix
    • Panatta
      Panatta
    • True Fitness
      True Fitness
    • DHZ Fitness
      DHZ Fitness
    • Spirit Fitness
      Spirit Fitness
    • Hasttings
      Hasttings
    • Fitex
      Fitex
    • Vision
      Vision
    • Bronze Gym
      Bronze Gym
    • Smith Strength
      Smith Strength
    • CardioPower PRO
      CardioPower PRO
    • Body-Solid
      Body-Solid
    • Circle Fitness
      Circle Fitness
    • Inotec
      Inotec
    • Freemotion
      Freemotion
    • Ziva
      Ziva
    • Sports Art
      Sports Art
    • Octane Fitness
      Octane Fitness
    • Concept2
      Concept2
    • Assault Fitness
      Assault Fitness
    • First Degree Fitness
      First Degree Fitness
    • Svensson Industrial
      Svensson Industrial
    • Nautilus
      Nautilus
    • Star Trac
      Star Trac
    • Ultra Gym
      Ultra Gym
    • V-Sport
      V-Sport
    Оснащение «под ключ»
    • Тренажерные залы и фитнес-клубы
    • Домашние спортзалы
    • Гостиничные спортзалы
    Акции
    Проекты
    • Фитнес-клубы
    • Корпоративные спортзалы
    • Спортзалы в отелях
    • Реабилитационные центры
    • Домашние спортзалы
    • Муниципальные спорткомплексы
    О нас
    • О компании
    • Статьи
    • Команда
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Отзывы
    • Вопрос – ответ
    • Акции
    Контакты
      0
      • Главная
      • Статьи
      • Управление клубом
      • Введение, адаптация и удержание клиентов в фитнес-клубе

      Введение, адаптация и удержание клиентов в фитнес-клубе

      Введение, адаптация и удержание клиентов в фитнес-клубе | sportres.ru
      Совокупность актуальных маркетинговых технологий под современным названием «онбординг» способна поднять фитнес-бизнес на новый, существенно более высокий уровень. В чем заключаются основные принципы онбординга и какие его инструменты сегодня наиболее эффективны, разберем в данной статье.

      Смысл онбординга

      Само понятие уходит корнями в HR-менеджмент и имеет скорее образовательную природу: нового сотрудника знакомят с корпоративной культурой, устоями, принципами и нормами. Смысл онбординга заключается в успешной адаптации новичка для более органичного его вливания в коллектив и производственный процесс, а также дальнейшего удержания в компании.

      Технология быстро была взята на вооружение в IT-сфере, а последнее время начала активно применяться и в фитнес-индустрии в отношении новых клиентов клуба.

      Значение онбординга для фитнеса

      Цели любого бизнеса – не только привлечь клиента, получив единовременную прибыль, но и удержать его, не отпустить к конкурентам. На начальном этапе онбординг, соответственно, будет заключаться в ознакомлении со всеми плюсами посещения фитнес-клуба.

      Этот этап имеет особую значимость: вновь пришедший человек, плохо понимающий свои цели, может стремительно потерять интерес к процессу, если его пустить в самостоятельное «плавание». Он будет все реже приходить в зал и в будущем практически гарантированно не продлит абонемент. По статистике посещения реже 1 раза в неделю с вероятностью 85% заканчиваются «отвалом». Среди наиболее частых аргументов звучат «скучно» или «могу и сам с тем же успехом».

      С другой стороны, новобранец, посвященный во все преимущества, имеющий четкие цели и план, регулярную поддержку профессионалов и приятные коммуникации в зале с другими людьми, остается с клубом навсегда.

      Чему учить поэтапно

      Начальный этап – привлечение

      Традиционно образовательный процесс должен начинаться с подробного гостевого визита, в процессе которого потенциальному покупателю рассказывают все организационные моменты: что, где и когда (расписание, залы, тренажеры, буфет и т. д.). То есть как комфортно и максимально эффективно пользоваться продуктом.

      На данном этапе для привлечения применяются такие приемы, как:

      • информирование о достоинствах тренерского состава (специализация, достижения, профессиональный уровень);
      • демонстрация результатов тех, кто уже достиг поставленных целей (постеры, фото «до» и «после»);
      • подробная информация о предусмотренных бонусах, акциях, скидках, планируемых мероприятиях и т. п.

      Второй этап – адаптация

      В дальнейшем необходимо максимальное вовлечение клиента: людей, купивших абонемент, с первого дня и в процессе нескольких месяцев постепенно погружают в атмосферу клуба:

      • подробный вводный инструктаж о том, что включено в стоимость карты, дополнительные возможности, как сэкономить, что можно и что запрещено;
      • на первичном индивидуальном занятии (эффективнее сделать не одно, а несколько, и отличающимися по длительности/содержанию) рассказывают о технике упражнений, их результатах, последствиях ошибок, проводят диагностику, планируют цели и сроки их достижения;
      • знакомят с применяемыми в фитнес-клубе технологиями (приложение, чат-бот, группы в соцсетях), учат их результативному использованию;
      • успешная социализация (появление знакомых, дружеские отношения с окружающими, в т. ч. тренерами) имеет весомое значение для ощущения комфорта и стремления посещать занятия. Поэтому целесообразна организация групповых оффлайн встреч, мастер-классов, квестов и игр, упражнений в адаптационных мини-группах.

      Для тренерского состава бесплатные вводные занятия – дополнительная возможность увеличить конверсию в индивидуальные тренинги. Данный период должен длиться не менее полугода. Идеальным результатом адаптации будет формирование привычки регулярно заниматься. С этой целью необходимо продумать дополнительные способы мотивации посещений клуба, например, поощрение, начисление бонусов и т. п.

      Третий этап – удержание

      Основные цели этой стадии онбординга – полное погружение клиента, то есть нужно стремиться создать ощущение успешности, закрепить доверие, в итоге сделать фитнес неотъемлемой частью жизни.

      Какие современные реалии необходимо учитывать

      При разработке стратегии вовлечения и предлагаемого клиенту контента сегодня важно принимать во внимание следующие аспекты:

      • рост спроса в поисковых запросах на полезную образовательную информацию (по статистике разнообразные видеоинструкции находятся в тройке лидеров, их ищут более 30% пользователей обоих полов
      • в результате высокой конкуренции на рынке потребитель приучен к продуманному получению информации, он не готов самостоятельно разбираться, спрашивать, ждать;
      • ускоренный темп жизни требует сокращения длинных инструкций до коротких, но информативных гайдов;
      • часть контингента все еще не умеет или не желает пользоваться соцсетями, приложениями, чат-ботами и т. д.

      Важно также понимать, что не всегда заниматься приходит человек, уже замотивированный, организованный и имеющий даже начальные знания в данной сфере. Поэтому обучение должно быть системным, начинаться с азов, мотивировать и деликатно помогать новичку втянуться в процесс

      Особенности контента и каналы

      Главная ценность любого клуба – в его способности решить проблемы клиента. Исходя из этого, контент должен:

      • давать ответы на вопросы;
      • развенчивать мифы;
      • устранять страхи;
      • демонстрировать способность решить проблему.
      При этом он должен быть удобным для восприятия, поэтому важно, например, в оффлайн материалах помнить о читабельности (краткость, крупный шрифт), в онлайн – о развлекательной стороне подачи информации.

      Классически с точки зрения СММ-маркетинга в любом актуальном контенте должно быть около 40% юмора: благодаря этому дольше удерживается внимание пользователей, вызываются позитивные эмоции. В качестве шутливого элемента могут выступать обучающие ролики про ошибки в технике упражнений или о том, как не надо использовать тренажеры.

      Нативная интеграция рекламы в материалы в количестве не более 20% способна помочь укрепить доверие к бренду в долгосрочной перспективе.

      Основные онлайн форматы предоставления информации: фото, аудио, видеоролики, рассылка, чат-бот, сообщения в мессенджерах и т. п. Среди каналов наиболее эффективны мобильные приложения, Ютуб (длинные ролики более 15 минут) и Инстаграм (короткие до 5 минут). Кроме традиционных отлично заходят ролики формата «один день из жизни» (тренера, менеджера, администратора и т. д.).

      Телеграм, в свою очередь, позволяет создавать виртуальных ботов-помощников, способных онлайн заменить тренера, контролировать физическую активность, одобрять достижения, присылать мотивирующие сообщения. Мобильные приложения предоставляют широкие возможности отправлять рассылки, регистрировать данные клиента (замеры до и последовательно после тренировок), сохранять расписание и план занятий, систему самостоятельной работы дома, разнообразные гайды, накопленные бонусы и др.

      Для любителей почитать целесообразно создание лонгридов с достоверной информацией от специалистов: профессиональных тренеров, нутрициологов, психологов, врачей (например, в формате журналов) и последующее ее дублирование в соцсетях в виде тезисов.

      Ведение соцсетей можно доверить заинтересованному персоналу, готовому к данной работе, умеющему профессионально, доступно и грамотно выражать свои мысли. Такие сотрудники дополнительно повысят доверие к клубу. Готовые видео желательно отслеживать супервайзеру на предмет корректности и отсутствия критичных ошибок в технике.

      Огромное значение для планирования контента и работы в целом имеет сбор от целевой аудитории обратной связи через различные онлайн и оффлайн каналы (иногда даже в формате глубинного интервью).

      Например, периодически надо выяснять:

      • какие темы, направления интересны;
      • на какие вопросы нужно ответить;
      • какие добавки осветить;
      • впечатления от предыдущих занятий, роликов и т. п.

      С помощью полученных фидбэков совместно с персоналом планируется, чему необходимо научить людей в различных точках контакта (организационные вопросы, тренировочный процесс, повышение выносливости, интереса), а также алгоритмы донесения информации.

      Не только совершенствование качественных и количественных характеристик контента, но и результативное его донесение до потребителя (то есть как сделать, чтобы его точно увидели) – одна из основных проблем. Путями ее преодоления могут стать непосредственная помощь персонала (например, в установке чат-бота), стимулирование и поощрение разнообразными бонусами.

      Решение всех перечисленных выше задач позволит не терять клиентов, сделать онбординг в фитнес-клубе успешным, повысить общую клиентоориентированность, а также существенно увеличить конверсию посетителей из онлайн среды в лояльных покупателей.
      Получите каталоги
      с оптовыми ценами
      на тренажеры и оборудование
      для фитнес-клубов
      На почту В WhatsApp

      • Prev
      • Next
      Это интересно
      • Как открыть сеть фитнес-клубов в России? Динамика рынка по округам.
        26 ноября 2024
      • Как автоматизировать бизнес-процессы в фитнес-клубе и увеличить прирост прибыли?
        26 августа 2024
      • Рентабельность фитнес-бизнеса: заработки и основные траты фитнес-клубов Москвы и регионов
        26 августа 2024
      • Конкуренция на рынке фитнес индустрии
        25 апреля 2024
      • Анализ фитнес-рынка в 2023 году и прогнозы на 2024
        7 марта 2024
      • 8 главных аспектов при выборе локации для фитнес-клуба
        4 марта 2024
      • Фитнес-бизнес: как подобрать людей в команду
        7 октября 2021
      • Как повысить конверсию в персональные тренировки
        27 августа 2021
      • Как в регионах развивается фитнес-индустрия: кейс из Чечни
        30 марта 2020
      • Бизнес-план фитнес-клуба с расчетами
        8 октября 2019
      • Эффективное управление фитнес-оборудованием
        9 апреля 2019
      • Как открыть фитнес-клуб: 5 базовых шагов
        30 января 2019
      • Рекомендации по обновлению фитнес-оборудования
        12 декабря 2018
      Доставка и сборка – спецусловия

      Планировка зала и 3D-проектирование – бесплатно
      Создадим пространство, где каждый квадратный метр будет приносить вам прибыль

      Готовые комплекты оборудования
      Комплект на 50 м²
      Комплект на 50 м²
      Комплект на 100 м²
      Комплект на 100 м²
      Комплект на 150 м²
      Комплект на 150 м²
      Комплект на 200 м²
      Комплект на 200 м²
      Комплект на 300 м²
      Комплект на 300 м²
      Комплект на 400 м²
      Комплект на 400 м²

      Наши лучшие проекты
      Фитнес-центр «Atletica» Sport&Fitness Academy
      Фитнес-центр «Atletica» Sport&Fitness Academy
      Термально-оздоровительный комплекс «Море Парк»
      Термально-оздоровительный комплекс «Море Парк»
      Корпоративный зал Align Technology
      Корпоративный зал Align Technology
      Фитнес-клуб отеля «Чингисхан»
      Фитнес-клуб отеля «Чингисхан»
      Фитнес-клуб «Oblaka»
      Фитнес-клуб «Oblaka»
      Фитнес-клуб «Титан»
      Фитнес-клуб «Титан»
      Фитнес-клуб «Fitness Class»
      Фитнес-клуб «Fitness Class»
      Фитнес-клуб «Genesis Fitness»
      Фитнес-клуб «Genesis Fitness»
      Фитнес-центр в ЖК «Парк Горького»
      Фитнес-центр в ЖК «Парк Горького»

      Мы можем вам помочь
      Доставка и монтаж | sportres.ru
      Доставка и монтаж
      При транспортировке оборудования важно исключить вероятность потери и повреждения вашего груза, а также сократить расходы на логистику. А для правильной и долговечной работы тренажеров – произвести их корректную сборку и настройку.
      Гарантийная поддержка | sportres.ru
      Гарантийная поддержка
      Все тренажеры и оборудование сертифицированы, с официальной коммерческой гарантией с высокими гарантийными сроками. Специалисты СпортРес помогут решить любой гарантийный вопрос в кратчайшие сроки.
      Фитнес-консалтинг | sportres.ru
      Фитнес-консалтинг
      Открытие прибыльных фитнес-центров «с нуля». Консультирование бизнеса в сфере фитнеса по вопросам бизнес-планирования, проектирования, запуска новых и повышения прибыльности действующих клубов.
      Тренажерные залы и фитнес-клубы | sportres.ru
      Тренажерные залы и фитнес-клубы
      Тренажерный зал – это лицо любого фитнес-центра. 90% клиентов вашего фитнес-клуба в первую посещают именно его.

      Автор
      Дмитрий Пугачев
      Дмитрий Пугачев
      https://api.whatsapp.com/send?phone=79688616538 https://viber.click/79688616538 https://t.me/SportRes_dp
      Менеджер проектов

      Эксперт по оснащению спорткомплексов, фитнес-клубов и муниципальных объектов, поставил более 8 000 профессиональных тренажеров


      dp@sportres.ru
      8 (968) 861-65-38 / 8 (495) 104-32-23 доб.104

      • Prev
      • Next
      Рекомендуем
      • Беговая дорожка Aerofit PT300H (X4-T LED) | sportres.ru
        Беговая дорожка Aerofit PT300H (X4-T LED)
        567 418.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Баттерфляй / задняя дельта Impulse IT9515 | sportres.ru
        Баттерфляй / задняя дельта Impulse IT9515
        476 013.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Армейский жим Panatta 1FE233 | sportres.ru
        Армейский жим Panatta 1FE233
        391 260.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Бицепс/трицепс сидя. Стек 110 кг. DHZ A-3087 | sportres.ru
        Бицепс/трицепс сидя. Стек 110 кг. DHZ A-3087
        251 690.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Беговая дорожка Spirit CT850 | sportres.ru
        Беговая дорожка Spirit CT850
        612 600.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Велотренажер Spirit AB900 AIR BIKE | sportres.ru
        Велотренажер Spirit AB900 AIR BIKE
        211 000.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Верхняя/ Гребная тяга Matrix Versa Heavy VS-S331H | sportres.ru
        Верхняя/ Гребная тяга Matrix Versa Heavy VS-S331H
        655 000.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Велоэргометр Matrix U3X (U3X-06) | sportres.ru
        Велоэргометр Matrix U3X (U3X-06)
        524 160.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Велоэргометр Matrix R3X (R3X-05) | sportres.ru
        Велоэргометр Matrix R3X (R3X-05)
        350 890.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Велотренажер Aerofit X4-B LCD | sportres.ru
        Велотренажер Aerofit X4-B LCD
        566 610.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Бицепс/Трицепс стоя Matrix Versa Heavy VS-S401H | sportres.ru
        Бицепс/Трицепс стоя Matrix Versa Heavy VS-S401H
        635 000.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Бицепс сидя Impulse SL7023 | sportres.ru
        Бицепс сидя Impulse SL7023
        232 603.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Бицепс Panatta 1FE051 | sportres.ru
        Бицепс Panatta 1FE051
        435 183.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Бицепс / Трицепс Impulse IT9533 | sportres.ru
        Бицепс / Трицепс Impulse IT9533
        485 810.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Беговая дорожка Matrix T3X-05 | sportres.ru
        Беговая дорожка Matrix T3X-05
        1 137 720.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Бабочка в наклоне Panatta 1HP538 | sportres.ru
        Бабочка в наклоне Panatta 1HP538
        631 578.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Армейский жим Panatta 1FE207 | sportres.ru
        Армейский жим Panatta 1FE207
        284 151.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Армейский жим (версия Super) Panatta 1HP207 | sportres.ru
        Армейский жим (версия Super) Panatta 1HP207
        505 208.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • 4-х Стековая мультистанция Impulse IT9527 | sportres.ru
        4-х Стековая мультистанция Impulse IT9527
        1 385 720.00 руб.
        Подробнее
        Подробнее
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Все статьи Следующая статья
      Категории
      • Новости фитнес-индустрии17
      • Продвижение клуба8
      • Управление клубом14
      Хотите поделиться своим опытом или историей? Пишите нам!
      Написать
      Оснащение под ключ
      Доставка и сборка – спецусловия
      Контурная подсветка тренажеров – в подарок
      Доставка, сборка и обслуживание
      Доставка, сборка и обслуживание По всей России и СНГ
      Запчасти в наличии
      Запчасти в наличии Быстрая доставка в регионы
      Лизинг
      Лизинг Тренажеры в лизинг
      от 500 000 руб.
      Статьи
      Все записи
      30.03.2020
      Как в регионах развивается фитнес-индустрия: кейс из Чечни
      08.10.2019
      Бизнес-план фитнес-клуба с расчетами
      09.04.2019
      Эффективное управление фитнес-оборудованием
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Информация о компании
      О компании
      Статьи
      Команда
      Вакансии
      Реквизиты
      Отзывы
      Вопрос – ответ
      Акции
      Бренды
      Карта сайта
      Проекты
      Заказ и оплата
      Каталог
      Комплекты оборудования
      Кардиотренажеры
      Силовые тренажеры
      Силовые скамьи
      Свободные веса
      Фитнес и групповые программы
      Кроссфит и функциональный тренинг
      Пилатес
      Растяжка и МФР
      Тренажеры для реабилитации
      Универсальные тренажеры
      Спортивные напольные покрытия
      Услуги
      Оснащение «под ключ»
      Сервис и обслуживание
      Оснащение «под ключ»
      Фитнес-консалтинг
      Лизинг оборудования
      Индивидуализация и брендирование
      Trade-In
      Оптовые поставки
      Госзаказчикам
      Наши контакты

      +7 (495) 104-32-23
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Москва, Горбунова, 2с3
      БЦ «Гранд Сетунь Плаза»
      sale@sportres.ru
      Профессиональные тренажеры для спортивных залов и фитнес-клубов
      © 2025 — ООО «СпортРес», все права защищены.
      Версия для печати
      Политика персональных данных
      0
      Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.